Оплата, Доставка, Замер, 3D Проект, Гарантия - условия работы Мебли-ВО!
Контакты

Есть вопросы? Звоните!

044-592-14-97
093-029-00-47
097-97-111-47
099-007-86-76

Или приходите:

1. ул. Ярославская 12

Обратная связь
 
Категории
Бесплатный замер!

Выезд на замер в любой район города совершенно бесплатно!

Бесплатный 3D проект!

Мы сделаем проект мебели согласно замера бесплатно!

Бесплатная доставка!

При заказе от 5000 грн доставка по Киеву бесплатно!

Уважаемые клиенты!

В связи с нестабильным курсом валют, реальные цены товаров могут не соответствовать с ценниками. Заключительная стоимость просчитывается на момент оформления (оплаты) заказа.

Спасибо за понимание!

 

Оплата, Доставка, Замер, 3D Проект, Гарантия - условия работы Мебли-ВО!

После того как заказ поступит в Интернет-магазин с Вами свяжутся наши менеджеры для уточнения деталей заказа и доставки, а при необходимости и сборки товара. Вы можете высказать Ваши пожелания о характеристиках мебели, а также о времени и дне доставки и сборки.

 

Оплата:

Мебель со склада: Оплата производится наличными по факту доставки мебели, на дому, что гораздо удобнее.

Мебель под заказ: Мы отправляем к Вам курьера, которому Вы оплачиваете 70% предоплаты.

Мы избавляем Вас от необходимости посещать салон. Возможна оплата безналичным расчетом.

100% оплата производится по факту доставки, а не сборки мебели.

При доставке товара по Украине производися 100% предоплата на расчетный счет магазина. (Вам отправляется счет в электронной форме, Вы оплачиваете его в любом отделении банка, и получаете квитанцию от банка в которой указано: кому производится оплата; за что производится оплата; и на какую сумму производится оплата.) Квитанцию банка Вы сохраняете на протяжении всего периода эксплуатации мебели!

Условия доставки:

Вся мебель доставляется в разобранном виде в плоских упаковках (за исключением мягкой мебели). Сроки доставки могут быть разными, в зависимости от наличия товара на складе. Доставка мебели, которая имеется на складе - возможна уже на следующий день после заказа мебели. Наличие и сроки доставки товара можно уточнить у нашего менеджера по тел.: 044-592-14-97.

Перед доставкой заказанного Вами товара с Вами свяжется менеджер отдела доставки, который оговорит с Вами дату и время доставки. Сборка мебели осуществляется после доставки, мастер-сборщик приезжает к Вам после дополнительной договоренности с ним. Иногда, по возможности, сборка может быть осуществлена сразу с доставкой. Вся процедура отлажена, Вам не надо переживать по этому поводу, просто доверьтесь нам, и и мы сделаем все необходимое, что бы все остались довольны.

Стоимость доставки мебели по Киеву:

При сумме заказа на 3000 грн. - доставка бесплатная до подъезда

При сумме заказа до 3000 грн. - стоимость доставки составляет 100 грн. до подъезда

Доставка по Украине:

Доставка по Украине осуществляется только при 100% предоплате на расчетный счет магазина. Осуществляем нашим транспортом (стоимость доставки оговаривается индивидуально) или с помощью компаний грузоперевозчиков, таких как: "Новая Почта", "Ночной Экспресс", "Ин-Тайм", "Автолюкс", "Деливери". Стоимость перегрузки мебели на склад грузоперевозчика бесплатно. Если в Вашем заказе присутствуют стекла или зеркала, обязательно оговаривайте это с компанией грузоперевозчиком.

Стоимость заноса/подъема в квартиру:

В зависимости от габаритов, тяжести, кол-ва элементов:

в доме без лифта - 15 грн/1 этаж

в доме с лифтом - от 50 до 100 грн. за весь заказ(зависит от количества элементов в заказе).

На что обращать внимание при получении товара?

Внимательно рассмотрите привезенную Вам мебель, убедитесь в целостности и сохранности упаковки. Проверьте вместе с экспедитором сохранность зеркал и стеклянных деталей. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара. Если товар Вас устраивает, Вы подписываете накладную и акт выполненных работ на доставку и занос мебели. После этого экспедитор отдает Вам полный комплект документов на товар: товарный чек (при оплате за наличный расчет), накладную на мебель, если заказана сборка, то и акт на сборку.

Сборка мебели:

Стоимость сборки модульных систем - 10-15% от суммы заказа мебели.

Минимальная стоимость сборки составляет 150 грн.

При сборке за пределами Киева Вы оплачивается проезд сборщика в обе стороны.

Если Вы отказываетесь от сборки и планируете собирать самостоятельно, магазин снимает с себя ответственность за сборку и эксплуатацию мебели в течении гарантийного срока. В таком случае гарантия распросстраняется только на технологический брак фабрики производителя или неполную комплектацию деталей, комплектующих, фурнитуры. При этом детали с дефектом не должны быть монтированы.

Стоимость навешивания элементов на стену:

бетон/кирпич - 15 грн.,

гипсокартон – 20 грн. одно отверстие.

Стоимость стяжки отдельных элементов мебели составляет - 15 грн. Пример: 2 элемента между собой.

Замер:

Хорошая качественная мебель требует индивидуального подхода.

Прежде чем покупать шкаф или кухню, необходимо обмерить помещение, начертить план и предположить, что и куда поставить. Большинство считают, что эту задачу выполнить легко. Но на практике часто случалось, когда на стадии "замер мебели" заказчики допускали ошибки.

Замер мебели осуществляется после завершения всех отделочных работ. Не мало важно заранее составить дизайн-проект, который в первую очередь нужен Вам, чтобы в результате получить продуманный и удобный для проживания интерьер.

Мы предоставляем вызов замерщика на дом; замер шкафов нестандартных размеров; подбор цвета изделия; расчёт стоимости мебели, оформление договора. Все работы выполняются быстро, точно и в удобное для вас время.

Стоимость замеров на сумму до 5000 тыс. грн. по Киеву - 150 грн. За пределы Киева – 150 грн. + оплата машины по километражу.

БЕСПЛАТНЫЙ замер:

Если сумма товара свыше 5000 тыс. грн. Услуга замерщика составляет - 150 грн.  ( При подписании Договора сумма за замер входит в стоимость товара) При этом замер для Вас  БЕСПЛАТНЫЙ!

3D Проект:

С помощью программы 3D-расстановки мебели. Мы можем Вам бесплатно создать дизайн-проект комнаты или целой квартиры. Для этого Вам необходимо просто знать приблизительные размеры  квартиры или комнаты. При, составлении 3D проекта у Вас есть возможность увидеть, как будет расположена мебель, так же можно подобрать необходимый цвет, комплектацию и внутреннее наполнение всей мебели, сделать расстановку  мебели по своему усмотрению.  

Гарантийные условия:

Гарантия на мебель, приобретенную в нашем интернет магазине мебели, составляет 12 месяцев с момента продажи, при условии правильного обращения с мебелью и соблюдения условий гарантии. В течение гарантийного срока мы бесплатно устраним производственные дефекты, а в случае если невозможно устранить дефект — заменим деталь или изделие целиком. При получении мебели Покупатель должен проверить стекла и зеркала на предмет целостности, сколов, царапин, целостность упаковки. В случае нарушения упаковки — проверить количество и комплектность вложения.

При самостоятельной сборке мебели покупателем, необходимо проверить детали на наличие брака (сколов, царапин). При обнаружении брака — приостановить сборку, т.к. детали мебели со следами сборки возврату и обмену не подлежат. Сохраняйте заводскую упаковку до окончания сборки, т.к. замена брака производится только в заводской упаковке. Гарантия аннулируется при условии, если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована, например, был вкручен винт или прорезано отверстие. При выявлении брака сообщите в отдел рекламаций (по телефону указанному в товарном чеке покупки мебели или расходной накладной). Сохраняйте до конца гарантийного срока товарный чек, сопроводительную документацию.

Рекламации принимаются только при наличии самого изделия или отдельных элементов и в «оригинальной упаковке». В случае несоблюдения вышеуказанных требований, претензии по рекламации не принимаются, а гарантия аннулируется. Рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъема (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет покупателя.

Гарантия не распространяется, если:

  • нарушены правила и условия эксплуатации мебели;
  • восстановление и ремонт мебели осуществлялись Покупателем самостоятельно;
  • мебель повреждена в результате действия домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного поведения;
  • изменена конструкция изделия или комплектующих Покупателем;
  • истек гарантийный срок;
  • если присутствуют дефекты, которые были сообщены или известны покупателю до продажи и по причине которых покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на мебель была снижена цена реализации.
  • если отсутствует товарный чек или расходная накладная.

 

Данные условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему.

Стоимость других услуг обговариваются с нашим консультантом по тел.: 044-592-14-97.

Google+

Facebook

Vkontakte

View Mobile / Standard